Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Der Online-Shop Gardeno24.de wird von der Firma GARDENARA Sp. z o.o. mit Sitz in der Raciborska-Straße 277, 44-280 Rydułtowy, NIP: PL6472605794, betrieben.

1.2. Kontakt:

Telefon

+48 503 972 553

E-Mail

shop@gardeno24.de

2.1. Wir bieten Produkte für Haus und Garten an.

2.2. Wir liefern in ganz Europa.

2.3. Zahlungen werden über Stripe – per Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna (in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Frankreich, Belgien und der Schweiz), iDEAL | Wero (in den Niederlanden), Bancontact (in Belgien), EPS (in Österreich) und TWINT (in der Schweiz) –, per Geschenkkarte von GARDENO24 und per traditionelle Banküberweisung (Vorkasse) akzeptiert.

3.1. Beim Kauf von Produkten, die als professionell gekennzeichnet sind (z. B. Roundup, Singlif, Chwastox und viele andere), erklärt der Kunde, dass er die Befugnis zur Anwendung dieser Mittel in seinem Land besitzt und die AGB akzeptiert.

3.2. Für den Gardeno24.de-Shop gelten die Gesetze des polnischen Rechts.

Bitte kontaktieren Sie shop@gardeno24.de.

Rückgabekonditionen:

• Rückgabefrist: Der Kunde hat das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückzugeben.
• Zustand des Produkts: Das Produkt kann nur zurückgegeben werden, wenn es unversehrt ist, in der Originalverpackung, mit vollständigem Zubehör und Etiketten. Der Shop behält sich das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern, wenn die Verpackung geöffnet wurde oder das Produkt Gebrauchsspuren aufweist.
• Kosten der Rücksendung: Der Shop erstattet den Kaufpreis, jedoch bleiben die Versandkosten (sowohl die ursprünglichen als auch die Rücksendekosten) vom Kunden zu tragen.

Reklamationsverfahren:

• Reklamationsfrist: Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 24 Monaten nach dem Kaufdatum einen Produktmangel gemäß den europäischen Vorschriften zu melden.
• Arten von Reklamationen: Der Kunde kann eine Reklamation für versteckte, fabrikneue Mängel einreichen. Mängel, die auf unsachgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind, unterliegen nicht der Reklamation.
• Dokumentation: Zur Einreichung einer Reklamation kann der Kunde aufgefordert werden, den Kaufnachweis und Fotos des Mangels vorzulegen.
• Meldeweg: Die Reklamation ist per E-Mail an shop@gardeno24.de mit dem Betreff „Reklamation“ zu melden.
• Bearbeitung von Reklamationen: Der Shop verpflichtet sich, Reklamationen innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Im Falle berechtigter Reklamationen kann der Shop Reparatur, Umtausch, Rückerstattung oder eine andere von beiden Seiten vereinbarte Lösung anbieten.

6.1. Durch den Kauf akzeptieren Sie, E-Mail-Korrespondenz zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf die Schaltfläche zum Abbestellen am Ende der E-Mail klicken.

7.1. Der zwischen dem Shop und dem Kunden geschlossene Vertrag kann gemäß den standardmäßigen Bestimmungen in Abschnitt 5 gekündigt werden.

7.2. Wahl des anwendbaren Rechts für den Vertrag: Polnisches Recht.

7.3. Im Falle einer falschen Erklärung über den Besitz der erforderlichen Genehmigungen hat der Verkäufer das Recht, dem Käufer eine Strafe in Höhe von fünfzehntausend Euro aufzuerlegen.

7.4. Weitere Schlussbestimmungen: Der Shop behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf der Website des Shops verfügbar.